IT Support Specialist (m/w/d)


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CROMA-PHARMA ist ein international tätiges pharmazeutisches Unternehmen im Familienbesitz mit Firmensitz in Leobendorf, Bezirk Korneuburg, im Norden Wiens. Jahrzehntelange Erfahrung in der Herstellung von Hyaluronsäure-Produkten und die einzigartige Expertise in der ästhetischen Medizin haben CROMA-PHARMA zu einem weltweit anerkannten Spezialisten im dynamischen Bereich Anti-Aging gemacht.


Wir wenden uns an BewerberInnen, die einen nachhaltigen Beitrag zu unserem Erfolg als österreichisches Familienunternehmen leisten möchten und Spaß an herausfordernden Aufgabestellungen haben.


Wir suchen zum ehestmöglichen Eintritt einen IT Support Specialist.


Ihre Aufgaben
  • Aufgaben im IT Service Management (1st und 2nd Level) vor Ort und Remote
  • Lösen von komplexen Supportanfragen
  • Installation von Clientsystemen (Windows, Mac OSX, Android, iOs)
  • Erstellung von Spezifikationen, Beschreibungen / Anleitungen und Dokumentationen
  • Verwaltung von Assets (SW, HW, Supplies, Accessories)
  • Anwenderschulungen und Beratungen für Softwareprodukte und Betriebssystem sowie Hardware
  • Instandhaltung der Besprechungsräume
  • Führen des Ticketsystems
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung (HTL, FH, Uni) im Bereich Informatik/technische Informatik/Wirtschaftsinformatik oder vergleichbaren Abschluss
  • Einschlägige oder vergleichbare Berufserfahrung in einem Ausmaß von mindestens 3 - 5 Jahren
  • Lösungs- und kundenorientiertes Auftreten, Verhandlungsgeschick sowie hohe Belastbarkeit
  • ITIL Know-How von Vorteil
  • Hohe soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
  • Ausgezeichnete Englisch- und Deutschkenntnisse
  • Selbstständiger Arbeitsstil
  • Genauigkeit & Verlässlichkeit
  • Lernbereitschaft für neue Themen


Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem rasch expandierenden Unternehmen mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und betrieblichen Sozialleistungen, sowie flexiblen Arbeitszeiten und Home Office. Wenn Sie Teil eines dynamischen Teams werden wollen, dann freuen wir uns darauf Sie kennenzulernen!

Für diese Position gilt ein Gehalt ab EUR 40.000,- (Vollzeitbasis) brutto p. a., Bereitschaft zur Überzahlung ist vorhanden und richtet sich nach der konkreten Qualifikation und Erfahrung.


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