Customer Service Expert (m/w/d)


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CROMA-PHARMA ist ein international tätiges pharmazeutisches Unternehmen im Familienbesitz mit Firmensitz in Leobendorf, Bezirk Korneuburg, im Norden Wiens. Jahrzehntelange Erfahrung in der Herstellung von Hyaluronsäure-Produkten und die einzigartige Expertise in der ästhetischen Medizin haben CROMA-PHARMA zu einem weltweit anerkannten Spezialisten im dynamischen Bereich Anti-Aging gemacht.


Wir wenden uns an BewerberInnen, die einen nachhaltigen Beitrag zu unserem Erfolg als österreichisches Familienunternehmen leisten möchten und Spaß an herausfordernden Aufgabestellungen haben.


Wir suchen zum ehestmöglichen Eintritt einen Customer Service Expert.


Ihre Aufgaben
  • Auftragsabwicklung von Auftragseingang bis Fakturierung mittels SAP (Export+EU)
  • Erstellen aller notwendigen Versanddokumente
  • Lieferterminüberwachung intern und extern
  • Schriftlicher und telefonischer Kontakt mit Kunden, Speditionen und Behörden in Deutsch und Englisch
  • Stammdatenpflege
  • Konditionspflege
  • Erstellung von Auswertungen
  • Schnittstelle zu internen Abteilungen
  • Aktive Unterstützung bei der Bedarfsplanung
Ihr Profil
  • HAK-Matura
  • Vorzugsweise 3-5 Jahre Berufserfahrung in der Kunden-Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Exportaufträgen
  • SAP-Erfahrung
  • MS-Office
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Optional 2. Fremdsprache
  • Gute Umgangsformen
  • Teamfähigkeit - Lernbereitschaft
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Genauigkeit


Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem rasch expandierenden Unternehmen mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und betrieblichen Sozialleistungen, sowie flexiblen Arbeitszeiten und Home Office. Wenn Sie Teil eines dynamischen Teams werden wollen, dann freuen wir uns darauf Sie kennenzulernen!

Für diese Position gilt ein Gehalt ab EUR 28.000 (Vollzeitbasis) brutto p. a., Bereitschaft zur Überzahlung ist vorhanden und richtet sich nach der konkreten Qualifikation und Erfahrung.


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